【中古】 21世紀のカスタマー・サービス 戦略編(戦略編) 顧客中心主義の戦略 IC...



06月14日 07時31分更新
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BBP(著者),金子はな子(訳者),テレフォニーダイレクト販売会社/発売会社:中央経済社/中央経済社発売年月日:1999/11/10JAN:9784502351846内容:顧客中心主義の戦略
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