【中古】 サービス志向への変革 顧客価値創造を追求する情報ビジネスの新展開／...
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小坂満隆【編】，北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科小坂研究室，日立製作所横浜研究所サービスイノベーション研究グループ【著】販売会社/発売会社：社会評論社発売年月日：2013/01/11JAN：9784784518173
