【中古】サービスが伝説になる時−「顧客満足」はリーダーシップで決まる− / ...
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サービスが伝説になる時−「顧客満足」はリーダーシップで決まる− 単行本 の詳細 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: ダイヤモンド社 レーベル: 作者: ベッツィ・サンダース カナ: サービスガデンセツニナルトキ / ベッツィサンダース サイズ: 単行本 ISBN: 4478360294 発売日: 1996/08/01 関連商品リンク : ベッツィ・サンダース ダイヤモンド社
