【中古】ゼロから教えてクレーム対応 / 古谷治子
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ゼロから教えてクレーム対応 単行本 の詳細 クレーム対応の基本の心がまえから、対面クレーム、電話クレーム、難しいケースへの対応方法まで、イラスト＆事例でしっかり解説する。
クレーム対応の「なぜ？
」「なに？
」がひと目でわかる本。
カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: かんき出版 レーベル: 作者: 古谷治子 カナ: ゼロカラオシエテクレームタイオウ / フルヤハルコ サイズ: 単行本 ISBN: 4761268466 発売日: 2012/07/01 関連商品リンク : 古谷治子 かんき出版
